Política de Privacidade

Última atualização: 22 de abril de 2025

1. Introdução

A Copy Cash ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site, produtos e serviços.

Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Recomendamos a leitura atenta deste documento.

2. Informações que Coletamos

2.1. Informações Fornecidas por Você

Podemos coletar os seguintes tipos de informações que você nos fornece diretamente:

  • Informações de identificação pessoal (nome, endereço de e-mail, número de telefone)
  • Informações de pagamento (processadas por nossos provedores de pagamento seguros)
  • Informações de conta (nome de usuário, senha)
  • Comunicações que você nos envia (perguntas, feedback, avaliações)
  • Dados de perfil e preferências

2.2. Informações Coletadas Automaticamente

Quando você interage com nossos serviços, podemos coletar automaticamente certas informações sobre seu dispositivo e uso do serviço, incluindo:

  • Dados de uso (páginas visitadas, tempo gasto, cliques)
  • Informações do dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador)
  • Endereço IP e localização geográfica aproximada
  • Cookies e tecnologias similares

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

  • Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
  • Processar transações e enviar notificações relacionadas
  • Enviar atualizações, alertas e mensagens de suporte
  • Responder a comentários e perguntas
  • Fornecer suporte ao cliente
  • Monitorar o uso de nossos serviços para melhorias
  • Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e de segurança
  • Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias:

  • Provedores de Serviços: Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a operar, fornecer e melhorar nossos serviços (processamento de pagamentos, hospedagem, análise de dados).
  • Requisitos Legais: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, processo legal ou solicitação governamental.
  • Proteção de Direitos: Podemos divulgar informações para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade.
  • Transferências Comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte dos ativos comerciais.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing direto sem seu consentimento explícito.

5. Segurança de Dados

A segurança de suas informações é importante para nós. Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir sua segurança absoluta.

6. Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação aos seus dados:

  • Acessar e receber uma cópia das suas informações pessoais
  • Retificar informações imprecisas
  • Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
  • Restringir ou opor-se ao processamento de suas informações
  • Portabilidade de dados
  • Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@copycash.com.br

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento similares para rastrear a atividade em nosso serviço e armazenar certas informações. Cookies são arquivos com pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador exclusivo anônimo.

Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, pode não conseguir usar algumas partes de nosso serviço.

8. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "última atualização".

Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. Alterações nesta Política de Privacidade são efetivas quando publicadas nesta página.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
privacidade@copycash.com.br